Les services HP Care Pack Support Plus proposent des services logiciels et matériels complets qui augmentent la disponibilité de votre infrastructure informatique.
Caractéristiques
- Intervention sous 4 heures pour le matériel HP. - Intervention sous 2 h pour le support logiciel grâce à l'assistance téléphonique dispensée par un personnel de support très qualifié. - Mises à jour des logiciels HP et de certains logiciels tiers à un coût prévisible. - Permet des économies substantielles sur l'abonnement aux mises à jour logicielles. - Accédez à l'utilitaire de support électronique HP et aux correctifs logiciels, à une base de données symptômes-solutions, aux descriptions des produits, aux caractéristiques, à la documentation technique, etc.
