Extension de garantie 3 ans contrat Silver : échange anticipé sous 1 à 2 jours avec assistance téléphonique et en ligne, support et accès à distance. Produit d'origine retourné après réparation. Pièces, main d'œuvre et frais d'expédition inclus. Pour les clients qui apposent une marque d’inventaire sur leurs dispositifs et souhaitent récupérer leur scanner d’origine étiqueté après réparation, nous proposons le programme Advance Exchange PLUS (Double échange). Ce programme comprend exactement les mêmes avantages que le programme Advance Exchange, avec en plus la restitution de votre scanner réparé et le retrait du scanner temporaire.
Le programme Advance Exchange PLUS comprend :
- Livraison d’un scanner de remplacement (dispositif temporaire en prêt) - Retrait du scanner défectueux (envoyé au centre de réparation) - Livraison du scanner réparé - Retrait du dispositif temporaire déposé en prêt - Frais d’expédition bilatéraux (deux fois) - Pièces de rechange et main-d’œuvre pour la réparation du scanner défectueux.
Compatibilité Fujitsu fi-7140, fi-7240
Quantité de licences 1
Nombre d'années 3 année(s)
Type On-site
Support sur site Oui
Support téléphone Oui
Service type Mise à niveau
Assurance program level Argent
Assistance de bureau à distance Oui
remplacement anticipé de produit 1-2
Pièces de rechange, main-d’œuvre et déplacement inclus Oui